革命的フィールドワークで市場に新しい価値を創造する[ミステリーショッパー(覆面調査)/ラウンダー/企画制作]

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関西(京都)エリア S.Fさん

覆面調査員として約3年以上、レストラン、コンビニエンスストア、旅行会社の調査等300件以上の調査経験があります。特に飲食店の調査は経験豊富で報告内容には定評があります。

メディアフラッグを知ったきっかけは何でしたか?

趣味にしておりますネットサーフィン中にこのようなかたちでお仕事を募集されている会社があるのだと初めて知りました。

覆面調査の仕事をしていて楽しい事、やりがいを感じる事、心がけていることは何ですか?(仕事上のエピソードなどもあれば)

イタリアンレストランの覆面調査の時にサラダに入っているレタスを食べやすいように小さく切って欲しいなどと細かい報告をあげたのですが次回食べに行ってみるとそのように改善されており、私の報告が取り上げられたのだと大変うれしく感じました。

覆面調査の仕事をする上で苦労した事、大変だと思う事は何ですか?

他の仕事もしていますので時間の調整に苦労することがあります。また、一人の調査はよいのですが二人の場合は相手の都合もありますのでお仕事をキャンセルしないように何人かに声をかけたりと困ったことがあります。

覆面調査の仕事がお店様やメーカー様、お客様のメリットになると思いますか?

一般のお客様の立場で調査をさせていただき、率直な意見を書かせていただいておりますのでお店様やメーカー様のメリットになると思います。
また、スタッフさんも上司から注意をされるのではなく第三者からの注意のほうが素直な気持ちで心に入ってくると思いますし、ほめ言葉をもらうと一層やる気も出るのではないかと思います。それによってお店がよくなればお客様のメリットになるとも思います。

メディアフラッグで仕事をしてみて率直な感想をお聞かせ下さい。(他社の経験がある方は、他の会社との違いはどういう点ですか?)

色々なお仕事があり、調査をすることでたくさんの店舗を知ることができました。大変楽しくお仕事をさせていただいております。また、わからないことや不安なことがあるときも電話、メールなどでしっかりとフォローしていただき安心してお仕事をすることが出来、感謝しております。

今後メディアフラッグに期待する事は?

たくさんのお仕事の募集をしていただきたいと思います。年齢も上がってきますと仕事の幅も狭まりますのであらゆる年代にあらゆる仕事を提供していただけたらと思います。また、がんばって応募させていただきますので、当選をお願いします。



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