リサーチ・メニュー｜店舗調査
メディアフラッグでは各種調査を通してリアルな店頭の状況をレポートし、よりよいお店づくりをサポートいたします。詳しい内容、お見積りなど、お気軽にお問合わせください。
ミステリーショッパー（覆面調査）
顧客満足調査、QSCチェック、SV機能補完
メディアクルーが顧客として店舗を訪問し、接客サービス、清潔さといった店舗の現状の姿を顧客視点でレポート。
個人情報保護状況チェック、法律遵守状況チェック、文書管理状況チェック
自店覆面調査実施直後に再来店し、予め許可を得たうえで事務所内でコンプライアンスをチェック。
商圏内の実態把握、競合店との比較、自店モチベーションアップ
自店・競合店を同一のメディアクルーで調査を実施。差異を明確化してレポーティング。
その他の調査
商圏内価格競争力分析、属性・商圏分析、顧客ニーズ分析
自店・競合店を併せて同一のメディアクルーで調査を実施。10～20品目程度の価格をレポート。
出口調査
販促物効果測定、属性・商圏分析、顧客ニーズ分析
来店客に対し、10～20問程度の質問を行い、ヒヤリングした情報を集計
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より詳しい説明・お見積もりなど、お気軽にお問い合わせください。
