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メディアフラッグでは各種調査を通してリアルな店頭の状況をレポートし、よりよいお店づくりをサポートいたします。詳しい内容、お見積りなど、お気軽にお問合わせください。
出口調査
実施目的
「購買者・非購買者のなぜ？」を収集
背 景：
お客さまの好み・考え方のますますの多様化・複雑化
→お客さまがなぜ来店してくれた？お客さまが何を求めている？
→お客さまが求めている商品はラインナップされている？
→店舗・メーカーの施策はお客さまの大きな要望と一致している？
出口調査の実施で店舗・メーカーとしてお客さまに本当に求められる姿をご提案致します。
手法
「購買者・非購買の考えの考え」を収集
内 容：そもそもの来店動機は？→趣味はどんなこと？家族構成は？・スポーツはする？→なぜ当該店舗へ？目的は？何を買った？→ブランドへの好意度は？良くいくお店は？購入金額は？
店頭または店内で、購買者にアンケート実施に協力してもらい、消費者の“考え・意見”を収集します。
事務局運営が調査成功の鍵！
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